福記食品有限公司-樂媽早食-早餐食材、早餐食品、團購批發

 

 

購物須知

歡迎您進入『福聯食品有限公司』,我們提供您早餐、烘焙、餐廳、義大利餐點、冰品原物料商品。從訂貨、購物、付款均經過層層把關,並謹守消費者個人資料的安全保密原則。敬請安心購買與選購。準備好了嗎?讓我們一起進入「福聯食品有限公司」的早餐原物料購物天地吧!
一、 加入會員
若您欲在「福聯食品有限公司」網站進行購物,需先加入會員,在加入會員後,本網將會寄出「會員加入成功通知」信函到指定e-mail 帳號,會員即可以用所設定之帳號密碼登入「福聯食品有限公司」。

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會員服務:
會員可在自己的帳號中,進行以下個人資料的管理:
■查詢交易紀錄
■更改個人資料,例如地址,電話,email等
■查詢會員密碼
■查詢訂單處理狀況
二、 商品瀏覽與搜尋
您可以進入【網路超市】、【熱門商品】點選您所喜歡的商品。
您可依【訂購專區】所分類的產品類別,快速搜尋出您所喜歡的商品。
若您有相關商品疑問,請您點選【聯絡我們】,將由專人為您做詳細的說明與回覆。電話專線:0980010071 徐先生
三、 商品訂購
1. 購買:將要購買的商品, 「放入購物車」。
2. 更改訂購數量:進入【購物車】區後,修改訂購數量,按 「更改訂購數量」即可。
3. 取消訂購:直接按「刪除」,取消該項商品的訂購。
4. 結帳:當您選購完所有商品時,便可點選 「我要結帳」 進入結帳程序。
四、 結帳與付款
1. 確認購買商品:請檢視購物車清單,確認訂購商品、購買數量及金額
2. 送貨資料:檢視購物車送貨地址;若收貨人非訂購人本人,請詳細填寫收貨人姓名、聯絡電話及收貨地址。
訂購商品每筆訂單運費計算方式將依照商品體積及配送方式,如下表:

【運費計算方式及配送須知】
※宅配方式{大榮}
〔常溫〕:
計算規格:0~10公斤/件,10~20公斤/件 ,超過20公斤則算第二件,依此類推。(常溫運費$100~$200/件)
〔冷凍、冷藏分開配送〕:
計算規格:0~10公斤/件,10~20公斤/件 ,超過20公斤則算第二件,依此類推。(低溫運費$200-$250/件)

※宅配方式{黑貓}
〔常溫〕:
計算規格:0~20公斤/件 ,超過20公斤則算第二件,依此類推。(常溫運費$300/件)
〔冷凍、冷藏分開配送〕:
計算規格:0~20公斤/件 ,超過20公斤則算第二件,依此類推。(低溫運費$300/件)

(備註1: 外島運費另計)
(備註2: 因產品材積不同,故運費有所不同)
(備註3: 訂單完成,電話請務必保持電話暢通,我們將會與你確認相

(福聯食品有限公司:專車配送僅限下列地區:
楊梅(看地區配送)、新豐、湖口、竹北、新竹市、竹南、頭份、竹南,外離
六家、關西(看地區配送)、新豐、芎林、竹北、新竹市、北埔、竹東
除此之外,消費訂購商品,我們將會以『宅急便』配送,每筆訂單運費計算方式將依照商品體積及配送方式。
歡迎以任何問題請來電洽詢,洽詢專線TEL:0980010071 徐先生 )。

大量採購與訂單另有優惠請來電洽詢。
五、 出貨與配送
凡在「福聯食品有限公司」所訂購之產品,均交由約定宅配公司負責配送。本會將會區分商品特性,作常溫、冷藏或冷凍等不同裝箱配送,以確保宅配到府時,仍保持產品最佳鮮度與美味!
依據您的需求,可指定送貨時間。當您在本網站完成下單後,確認訂單完成後,若選擇貨到付款者,則隔日即由本會處理出貨;若選擇匯款及ATM轉帳者,將匯款單影本或ATM轉帳收據傳真聯絡福聯食品有限公司,本會隨即處理發貨事宜,並以最快速度為您配送到府。
    ◎其他縣市約三~五日內送達
    ※若因天候不佳影響,或有重大交通事故延誤送貨時間,敬請見諒!
六、 選擇付款方式
福聯食品有限公司目前提供兩種不同付款方式供您選擇;請直接點選您較便利的付款方式:
  1. 電匯或ATM轉帳:「福聯食品有限公司」專屬帳號如下:


    若您選擇的付款方式為【電匯或ATM轉帳】請您於轉帳或匯款後來電我們聯絡;或將轉帳憑證傳真至(03)-5518011 ,並註明訂單編號及訂貨人名稱、聯絡電話,我們將與銀行確認款項、帳號無誤後以最快速度將您訂購的商品送出。
  2. 貨到付款:當您選擇【貨到付款】,我們將與您確認訂單後,會依您指定的送貨地址及時間為您送達,並向您收取現金。
  3.  

七、 退貨與換貨
本網站所銷售的產品均經過福聯食品有限公司物流中心出貨。若您收到的商品有瑕疵或損壞,請您於7天內通知公司,依照以下方式辦理退貨或換貨服務:
  1. 退貨:依照中華民國消費者保護法規,在您收到貨品7天內,若發現您收到的商品有瑕疵或損壞,您可以要求退貨,請將商品、發票,送貨單(常溫商品)退回原寄件單位,於電話聯絡後,在包裝外註明您的訂單編號、聯絡方式及『商品退貨』字樣。接到您的商品之後,福聯食品有限公司會為您辦理退貨事宜。
    請注意:
  • 退/換貨對象:請先聯絡福聯食品有限公司,確定退、換貨事宜。
  • 若已經拆封且無任何損壞或瑕疵,不接受退貨換貨之服務。
  • 退貨必需在收到商品七天內進行,才會被接受。
  • 退貨時請依退貨商品保鮮條件寄回,若因人為疏失造成退換貨商品鮮度流失,恕難退換,敬請見諒。
  • 逾時退貨恕無法退款或補寄。
  • 退貨請務必以宅配快遞寄出並事先聯絡福聯食品有限公司,否則將無法辦理。
    退貨地址: 新竹市竹北市中華路692號 福聯食品有限公司收。
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